Termos de Uso
Bem-vindo à Neko Club!
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas disponíveis na Neko Club.
2. Sobre a Neko Club
A Neko Club é uma loja virtual especializada em produtos para gatos e para pessoas apaixonadas por felinos, oferecendo uma experiência de compra segura, prática e transparente.
3. Cadastro do Cliente
Para realizar uma compra, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados, especialmente nome, endereço de entrega, e-mail e telefone para contato.
4. Produtos e Disponibilidade
Todos os produtos exibidos em nosso site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento em razão da iluminação, configuração da tela ou do processo de fabricação.
5. Preços e Pagamentos
Os preços apresentados no site poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
O valor válido será sempre aquele exibido no momento da finalização da compra.
As formas de pagamento disponíveis serão informadas durante o checkout.
6. Entregas
Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a região de destino, disponibilidade logística e eventuais fatores externos.
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
7. Trocas e Devoluções
As solicitações de troca, devolução e reembolso seguirão as condições descritas em nossa página de Trocas e Devoluções, respeitando a legislação vigente.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, elementos gráficos e demais materiais, é protegido pelas leis de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia da Neko Club.
9. Limitação de Responsabilidade
A Neko Club não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos, informações incorretas fornecidas pelo cliente no momento da compra ou por atrasos causados por fatores externos, como greves, eventos climáticos, problemas logísticos ou situações de força maior.
10. Alterações dos Termos
A Neko Club poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário para refletir mudanças em seus serviços, políticas internas ou na legislação aplicável.
As alterações passarão a valer a partir de sua publicação nesta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre qualquer informação relacionada à utilização do site, nossa equipe de atendimento estará à disposição por meio dos canais oficiais da Neko Club.
Nosso Compromisso
Na Neko Club, buscamos oferecer uma experiência de compra baseada em transparência, segurança e respeito aos nossos clientes. Ao utilizar nosso site, você contribui para manter um ambiente confiável e seguro para todos.
🐈 Obrigado por escolher a Neko Club. É um prazer fazer parte da rotina de quem ama gatos!